Widerrufsrecht

Es besteht kein Widerrufsrecht.

Umtausch

Ein Umtausch von Produkten wird grundsätzlich ausgeschlossen.

Mangelhafte Ware

Ein allfälliger Mangel ist dem Onlineshop umgehend über info@italygourmet.ch zu melden. Es steht dem Onlineshop zu, zu entscheiden, ob das mangelhafte Produkt ersetzt wird oder eine Minderung/Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt. Auch bei Erhalt von beschädigter Ware, aufgrund Beschädigung auf dem Postweg, ist eine umgehende Meldung mit Fotos von Paket und beschädigtem Inhalt erbeten.